La Inteligencia Artificial se posiciona como factor determinante en el área de Recursos Humanos

● Betterfly, Visa, MoneyToPay y Payment Innovation Hub debaten el futuro de la retribución flexible en España
● Los principales directivos de RRHH en España afirman que solo el 13% de los empleados percibe su retribución en el trabajo como flexible

● El 91% de los empleados considera que una buena compensación debe incluir beneficios y ventajas fiscales

La retribución en España se transforma hacia un modelo más flexible. Una parte importante de la proyección a futuro incluye valorar aspectos como la experiencia del empleado, la salud, la formación, el transporte o los adelantos de nómina. Todo ello en un contexto de digitalización creciente de los procesos de los Recursos Humanos.

Un encuentro para líderes innovadores del ecosistema fintech

Betterfly, Visa, MoneyToPay y Paymant Innovation, referentes e impulsores de la tecnología financiera en España, debatieron recientemente en una mesa redonda en el Green Patio de Madrid, sobre el futuro de la remuneración en España, junto con los directores financieros y de Recursos Humanos de algunas de las empresas más importantes del país.

La retribución flexible como herramienta de control financiero

La retribución flexible digitalizada y la experiencia del empleado se instituyen como dos grandes pilares que marcan el horizonte: “Destinar hasta un 30% del salario a beneficios exentos de tributación es la herramienta más potente que le podemos dar a nuestros empleados para incrementar su poder adquisitivo”, asegura Antonio Sas, CEO de Betterfly en España. 

La IA, clave para un modelo más humano

En este sentido, la Inteligencia Artificial constituye un factor determinante, por su poder transformador de las dinámicas digitales. Rodrigo Miranda, fundador de ISDI y gestor de talento de EY España, señala que la IA puede generar un impacto relevante en el área de Recursos Humanos de las empresas. Lo designa como RRHH aumentados: la IA no sería un obstáculo, si no una herramienta que mejora las capacidades de los trabajadores.

Las gestiones administrativas se automatizan y las personas crean valor. Los headhunters pueden ahora centrarse en sus entrevistas, mientras la IA toma notas y recopila la información. Buddy IA, la App de Betterfly, facilita la gestión de la retribución flexible, con beneficios sanitarios y formativos. 

Solo el 13% de los empleados percibe los beneficios como flexibles

Eva Ruiz, Southern Europe Head of Commercial Solutions de Visa, identifica otras tendencias prioritarias como el bienestar financiero y destaca la accesibilidad y la experiencia del usuario como factores diferenciales. El 91% de los empleados considera que una buena compensación debe incluir beneficios y ventajas fiscales y solo el 13% considera su paquete retributivo como verdaderamente flexible. 

El verdadero reto es poner la tecnología al servicio de las personas

Marta Aguirre, Commercial Solutions Lead Spain & Portugal de Visa, apunta que los adelantos de nómina pueden marcar la diferencia para la Generación Z y que la retribución flexible pasa de ser una herramienta fiscal reactiva a integrarse en una propuesta de valor para el empleado. 

Sas añade que “la tecnología debe hacer que este beneficio suceda de forma natural y que el empleado sea capaz de percibirlo", y apoya las palabras de Miguel Ángel Pozuelo, Director General de Money to Pay: “la tecnología empodera a los empleados”. La IA y las plataformas digitales se consolidan así como habilitadores esenciales para los RRHH del futuro.

5 de octubre de 2026
•La compañía ha invertido cerca de 300.000 euros en unas nuevas instalaciones que integran almacén y oficinas y permitirán acompañar su crecimiento nacional e internacional. • El e-commerce de pádel líder en Europa prevé alcanzar entre 26 y 27 millones de euros de facturación en 2026, impulsada por su crecimiento internacional y el desarrollo de producto exclusivo. Madrid, 05 de octubre de 2026.- PadelPROShop, e-commerce internacional especializado en pádel, da un nuevo paso en su estrategia de crecimiento con la puesta en marcha de sus nuevas instalaciones en Villanueva del Pardillo (Madrid). El nuevo centro cuenta con 2.500 m² destinados a almacén y 600 m² de oficinas, y supone una inversión cercana a los 300.000 euros por parte de la compañía. La nueva infraestructura responde principalmente al crecimiento experimentado por PadelPROShop desde su nacimiento en 2020. En sus primeros cinco años de actividad, la compañía ha pasado por cuatro almacenes y tres oficinas, una evolución que ha llevado a la empresa a reforzar su capacidad operativa con unas instalaciones diseñadas para acompañar su desarrollo durante los próximos años. “La nueva nave no es solo una cuestión de espacio o de logística. Es un paso importante en la evolución de la compañía. Por primera vez vamos a tener a prácticamente todo el equipo bajo el mismo techo y queremos aprovecharlo para crear un auténtico ecosistema alrededor del pádel”, explica Dionisio Ugalde, fundador y CEO de PadelPROShop. De un ecommerce nacido en 2020 a una compañía con previsión de 27 millones de euros PadelPROShop nació en 2020 a partir de una experiencia personal de su fundador, Dionisio Ugalde. Durante la pandemia, tras experimentar problemas con un pedido online de material de pádel, Ugalde detectó una oportunidad para desarrollar un ecommerce especializado que combinara una amplia oferta de producto con un mayor conocimiento del deporte y un servicio más cuidado. Cinco años después, la compañía prevé cerrar 2026 con una facturación de entre 26 y 27 millones de euros, frente a los cerca de 20 millones alcanzados en 2025. Esto supondría un crecimiento aproximado de entre el 30% y el 35%. El crecimiento está impulsado, entre otros factores, por la internacionalización, el desarrollo de producto exclusivo y la evolución de su estructura comercial y operativa. España continúa siendo su principal mercado, mientras que Italia, Alemania, Reino Unido y Francia se encuentran entre los mercados europeos con mayor peso y crecimiento. Fuera de Europa, la compañía cuenta también con presencia en mercados como México, Estados Unidos, Indonesia o Arabia Saudí. Especialización y producto exclusivo La estrategia de PadelPROShop se basa en trabajar con las principales marcas del sector y desarrollar relaciones estrechas con ellas. Actualmente, la compañía trabaja con alrededor de diez marcas de pádel y desarrolla junto a buena parte de ellas entre cinco y diez palas exclusivas, fabricadas específicamente para PadelPROShop y, en muchos casos, diseñadas conjuntamente. Además, la compañía cuenta con proyectos propios, entre ellos su marca PadelPROShop, con la que está desarrollando categorías como bolas, grips y otros accesorios. Esta estrategia busca diferenciar la propuesta de la compañía mediante producto exclusivo y evitar que la competencia se centre únicamente en precio. “We Speak Padel” Más allá de su función logística, las nuevas instalaciones de Villanueva del Pardillo aspiran a convertirse en un punto de encuentro para el ecosistema de la compañía. La integración de los espacios de almacén y oficinas permitirá reunir por primera vez a prácticamente todo el equipo en un mismo centro. “Siempre decimos ‘We Speak Padel’ y queremos que estas instalaciones sean precisamente eso: la casa del pádel, un sitio donde se respire pádel y donde convivan equipo, marcas, jugadores y clientes”, concluye Ugalde. Por el momento, la compañía mantiene su apuesta por un modelo exclusivamente online, centrando sus esfuerzos en seguir perfeccionando la experiencia digital, la logística, la postventa y la relación con sus clientes. La posible entrada en el canal físico queda como una vía a explorar en el futuro, una vez que la compañía considere consolidado su modelo online.
5 de octubre de 2026
FEDEPE reivindicó la participación de las mujeres en la construcción de la paz con una mención especial a la Resolución 1325 de la ONU Sima Bahous, directora ejecutiva de ONU Mujeres , agradeció el reconocimiento mediante un videomensaje en el que alertó de la escasa representación femenina que todavía existe en los procesos de paz. Vídeo | Intervención de Sima Bahous en los XXXV Premios FEDEPE . Madrid, 5 de octubre de 2026. – La Federación Española de Mujeres Directivas, Ejecutivas, Profesionales y Empresarias (FEDEPE) concedió la Mención Especial XXXV Aniversario de los Premios FEDEPE a la Resolución 1325 del Consejo de Seguridad de Naciones Unidas sobre Mujeres, Paz y Seguridad , en reconocimiento a su contribución histórica a la participación de las mujeres en la prevención y resolución de los conflictos y en la construcción de una paz duradera. La distinción se entregó durante la ceremonia de los XXXV Premios FEDEPE , celebrada el 15 de junio en el Ateneo de Madrid. La gala estuvo presidida por la ministra de Igualdad, Ana Redondo García, y contó con la Presidencia de Honor de Sus Majestades los Reyes de España. La ceremonia incluyó un videomensaje de Sima Bahous, directora ejecutiva de ONU Mujeres , quien agradeció a FEDEPE la concesión de esta mención y puso en valor la larga trayectoria y el liderazgo de FEDEPE en la defensa de la igualdad de oportunidades de las mujeres y en la construcción de una sociedad más justa e inclusiva. Durante su intervención, Bahous recordó que la Resolución 1325, aprobada por unanimidad por el Consejo de Seguridad de Naciones Unidas el 31 de octubre de 2000, marcó un punto de inflexión histórico en la agenda internacional de paz y seguridad. Por primera vez, una resolución del Consejo de Seguridad reconocía que las mujeres no son únicamente víctimas de los conflictos, sino también agentes imprescindibles para prevenirlos, resolverlos y construir sociedades pacíficas. El texto estableció un marco global para promover su participación plena, equitativa y significativa en la prevención de los conflictos, las negociaciones de paz, la consolidación de la paz y su mantenimiento a lo largo del tiempo. Una paz más duradera cuando participan las mujeres La directora ejecutiva de ONU Mujeres destacó que las evidencias son claras: la paz es más duradera cuando las mujeres participan de ella . Sin embargo, advirtió de que sigue existiendo una profunda brecha en la presencia real de las mujeres en los espacios donde se negocia y decide la paz. Bahous señaló que las mujeres continúan estando muy poco representadas en las negociaciones y los procesos de paz. Su mensaje puso de relieve la vigencia de la Resolución 1325 y la urgencia de acelerar su aplicación efectiva. Más de dos décadas después de su aprobación, la participación plena de las mujeres continúa siendo una condición indispensable para alcanzar soluciones inclusivas y sostenibles frente a los conflictos. El liderazgo femenino, también esencial para la paz Con esta mención especial, FEDEPE quiso ampliar la mirada sobre el liderazgo femenino y reconocer su papel decisivo no solo en la empresa, la economía, la ciencia o las instituciones, sino también en la prevención de la violencia, la defensa de los derechos humanos y la construcción de la paz. La distinción refuerza, además, el compromiso internacional de FEDEPE, entidad reconocida como asociación de utilidad pública y con estatus consultivo ante el Consejo Económico y Social de Naciones Unidas (ECOSOC). Desde esta posición, la Federación continúa trabajando para que las mujeres puedan participar en igualdad de condiciones en todos los ámbitos de decisión. La Mención Especial XXXV Aniversario a la Resolución 1325 se integró en una edición de los Premios FEDEPE celebrada bajo el lema “La Tecla del Cambio” , con el que la Federación reivindicó el talento, la influencia y la capacidad transformadora de las mujeres.
2 de octubre de 2026
En seis años, la firma española ha pasado de comercializar tecnología de terceros a desarrollar sus propios dispositivos y tener presencia en algunos de los principales mercados europeos Madrid, 2 octubre de 2026.- La fundadora y CEO de la femtech española SKINVITY Blanca Miñano ha sido reconocida en los Premios Emprendedoras 2026 del Ayuntamiento de Madrid, en la categoría que distingue al proyecto con mayor potencial de crecimiento y proyección. El premio reconoce la evolución de una compañía nacida en 2020 con capital propio que, seis años después, factura cerca de cuatro millones de euros, desarrolla tecnología propia y se encuentra inmersa en plena expansión internacional. SKINVITY ha sido uno de los 14 proyectos reconocidos entre las 50 candidaturas finalistas de la XVI edición de estos premios, impulsados por el Ayuntamiento de Madrid a través de Madrid Emprende para reconocer y apoyar proyectos empresariales liderados por mujeres. El reconocimiento llega en un momento especialmente significativo para esta marca de tecnología cosmética para uso en casa, que ha evolucionado desde un e-commerce creado para introducir en España algunas de las tecnologías de autocuidado más avanzadas del mercado hasta convertirse en un referente nacional que diseña y desarrolla sus propios dispositivos, que comercializa en grandes retailers españoles y centros especializados de referencia, a la vez que avanza en su expansión internacional, gozando de presencia en algunos de los principales mercados europeos a través de grandes almacenes y destacadas plataformas de belleza, lujo y salud. Seis años de crecimiento con capital propio La historia de SKINVITY comenzó en 2020, cuando Blanca Miñano decidió dejar atrás su trayectoria en el sector financiero para emprender con una idea: acercar al hogar tecnologías avanzadas para el autocuidado que hasta entonces estaban vinculadas principalmente al ámbito profesional. La compañía nació con capital propio y, desde entonces, ha mantenido una filosofía basada en la reinversión y el crecimiento sin financiación externa. Desde aquel punto de partida, el negocio fue duplicando sus resultados año tras año durante sus primeros ejercicios hasta alcanzar en 2025 una facturación superior a los 3 millones de euros, con la previsión de cerrar este año con un crecimiento cercano al 30%. Una evolución que ha ido acompañada de la transformación del propio modelo de negocio: de seleccionar y comercializar tecnología desarrollada por terceros, como Smoothskin, Sookskincare, Glo 910+ o Lelo, a convertirse también en fabricante de un catálogo de tecnología propia. En él se encuentran dispositivos como Silicone LED Mask y la Infrared Led Mat, basadas en fotobiomodulación para el cuidado facial y corporal respectivamente, o el pantalón PressTech de masaje corporal de acción similar a la presoterapia, además de colaboraciones con marcas internacionales, como es el caso del dispositivo de radiofrecuencia facial Aura con Tripollar. “Ganar el Premio Emprendedoras 2026 de Madrid, en la categoría de mayor potencial de crecimiento y proyección, me hace una ilusión enorme, y para mí tiene un doble significado. El primero, que entre 174 proyectos e ideas tan potentes nos eligieran a nosotros como el de mayor proyección y crecimiento. Y el segundo, y para mí el más importante, es que es el primer premio a la labor de SKINVITY en sí, y no a un producto o a nuestro ecommerce. Eso nos dice que el trabajo que estamos haciendo en el ámbito del bienestar femenino se reconoce, y que lo haga un jurado tan exigente, en un premio del Ayuntamiento de Madrid, lo hace todavía mejor”, explica Blanca Miñano, fundadora y CEO de SKINVITY. Desde España, rumbo a los grandes escaparates de Europa La expansión internacional se ha convertido en uno de los grandes motores de esta nueva etapa de SKINVITY. Tras consolidar su negocio en España, la compañía ha acelerado durante 2026 su presencia en Europa a través de acuerdos con algunos de los nombres más reconocidos de la distribución internacional. A su llegada a Selfridges, en Londres, y KaDeWe, en Berlín, dos de los grandes almacenes más prestigiosos de Europa, se han sumado posteriormente Globus, referente del lujo en Suiza; y Redcare Pharmacy, una de las principales plataformas europeas de parafarmacia online, donde SKINVITY está disponible en Alemania y Austria. La marca ha reforzado además su presencia en Italia con su entrada física en Rinascente Roma. Este crecimiento permite a la compañía combinar distintos canales de distribución —desde grandes almacenes de referencia hasta plataformas especializadas en salud y bienestar— y acercar su propuesta de tecnología cosmética para uso doméstico a nuevos consumidores. Una estrategia que da continuidad a la vocación internacional que ha acompañado el crecimiento de la compañía y que ya había situado a Alemania y Reino Unido entre sus mercados internacionales más relevantes. “Cuando fundé SKINVITY quería demostrar que desde España podíamos construir una marca de tecnología cosmética con capacidad para competir fuera de nuestras fronteras. Hoy estamos presentes en algunos de los grandes referentes europeos de la belleza, el lujo y la salud, pero seguimos teniendo la misma mentalidad del principio: crecer sin perder de vista la innovación, la eficacia y las necesidades reales de nuestras usuarias. Que ahora se reconozca precisamente nuestro potencial de crecimiento y proyección nos anima a ser todavía más ambiciosas con la siguiente etapa de la compañía”, señala Miñano. De las finanzas al emprendimiento beauty tech Antes de crear SKINVITY, Blanca Miñano desarrolló su carrera profesional en ámbitos vinculados a las finanzas y la transformación digital. Formada en Singularity University, New York University y Esade, su trayectoria incluye posiciones en Banco Santander, Mutua Madrileña e ISDI y experiencia profesional en Alemania, Reino Unido, Turquía y España.  La idea que acabaría convirtiéndose en SKINVITY surgió durante un viaje a Shanghái, donde Miñano descubrió un dispositivo de autocuidado facial que despertó su interés por las posibilidades de aplicar la tecnología al bienestar femenino. Aquella experiencia supuso un punto de inflexión y terminó llevándola a dejar su carrera en el sector financiero para emprender. Seis años después, el reconocimiento en los Premios Emprendedoras 2026 pone el foco precisamente en el siguiente capítulo de esa trayectoria: la capacidad de una compañía nacida con recursos propios para continuar creciendo a través del desarrollo de producto, la apertura de nuevos canales y su expansión internacional.
2 de octubre de 2026
El trabajo de esta artista venezolana afincada en Pamplona destaca por invitar a conectar con la energía de la fuerza y la calma a través su obra.ç Emplea la encáustica, un proceso artístico donde la naturaleza y el fuego son protagonistas Pamplona, 2 de octubre de 2026. En un mundo marcado por el consumo rápido, la artista Itziar Padilla propone una mirada diferente: su obra abstracta, realizada con la técnica milenaria de la encáustica, invita a reconectar con la naturaleza y a descubrir la belleza del equilibrio a través del arte. Utilizando exclusivamente materiales naturales —cera de abeja, pigmentos y resina de dammar— y el fuego como herramienta creativa, Padilla crea piezas únicas que, además de emocionar, poseen una extraordinaria capacidad de conservación en el tiempo. La encáustica es una técnica ancestral que se remonta a la Grecia clásica y que alcanzó su máxima expresión en los célebres retratos de El Fayum (Egipto, siglos I-III d.C.), obras que han resistido intactas durante más de dos mil años. Recuperando este saber casi olvidado, Itziar Padilla aporta una visión contemporánea y personal, donde cada obra es el resultado de un proceso de transformación: del caos inicial de la materia al equilibrio final de la composición. Como dice la artista: “Mi obra es un proceso de fusión de mi alma con la materia, donde busco lograr el equilibrio dentro del caos que se genera en ella." La trayectoria de Itziar Padilla es también una historia de transformación y resiliencia. Nacida en Venezuela en el seno de una familia migrante española, desarrolló su carrera profesional durante más de dos décadas en el sector turístico. En 2007 realizó sus primeras obras, pero fue tras vivir diez años en México y trasladarse a Pamplona en 2021 cuando, durante su proceso de recuperación de una cirugía de columna, descubrió la encáustica. Este hallazgo marcó un antes y un después en su vida y en su arte, culminando en la apertura de su propio estudio en Pamplona en 2025.
30 de septiembre de 2026
— Maison Aimé Oyster Bar ya es una nueva dirección para los amantes del producto del mar en Madrid. El pasado viernes, 25 de septiembre, el establecimiento celebró su inauguración con una velada en la que las ostras, el marisco y una cuidada propuesta gastronómica compartieron protagonismo con un ambiente especialmente pensado para disfrutar y socializar. La apertura reunió a invitados y clientes en torno a una propuesta que tiene en la ostra a su gran protagonista y que apuesta por trasladar a Madrid el espíritu de los tradicionales oyster bars, reinterpretándolo desde una estética contemporánea y una experiencia gastronómica desenfadada. Maison Aimé plantea una carta en la que el producto ocupa el centro de la experiencia. Su selección de ostras incluye referencias como Fine de Claire, Fine de Claire Verte, Spéciale de Claire, Pousse en Claire y Fine Bretagne, además de diferentes elaboraciones que permiten descubrir nuevas formas de disfrutar de este producto. Entre ellas destacan la Ostra Gratinada Rockefeller, Tigresa, aire de limón y pomelo, ajo blanco de yuzu, Bloody Mary, gazpacho de jalapeño y ceviche. Una propuesta que combina el respeto por el producto con elaboraciones capaces de aportar diferentes matices y convertir la degustación en una experiencia gastronómica más amplia. La carta de Maison Aimé amplía su recorrido por el mar con una selección pensada especialmente para compartir. Mejillones a la diabla, al vapor, tigre o a la francesa; zamburiñas y navajas a la plancha; anchoas premium de Santoña; boquerones en vinagre; brioche de sardina ahumada; brioche de matrimonio; salmón ahumado cortado al momento; gamba blanca; tortitas de camarón; chanquetes con huevos de corral y calamares de potera fritos forman parte de una propuesta en la que el producto marino vuelve a ser el hilo conductor.
30 de septiembre de 2026
Ningxia y Gansu, la otra China que el turismo europeo aún no conoce Por Arturo Crosby Acabo de regresar de un viaje exploratorio por las provincias chinas de Ningxia y Gansu , dos destinos prácticamente desconocidos para el turismo europeo. No son los lugares más icónicos de China. Precisamente eso fue lo que más me atrajo. Y lo que encontré allí me obliga a escribir este artículo: una lección magistral sobre cómo convertir recursos que poco se valoran —las piedras, la arena, el desierto— en productos turísticos de primera categoría. Llevo décadas analizando y comunicando destinos turísticos en España, Europa y América Latina. Y he visto muchos territorios que no saben qué hacer con lo que tienen. En Ningxia y Gansu ocurre exactamente lo contrario: saben bien qué tienen y, sobre todo, saben ponerlo en valor. 
29 de septiembre de 2026
● Organizada por Unión Interprofesional de la Comunidad de Madrid (UICM), la jornada se celebrará el próximo 30 de septiembre en el Real Jardín Botánico Alfonso XIII de la Universidad Complutense de Madrid, en Ciudad Universitaria, y reunirá a cerca de 40 profesiones tituladas, representadas por Colegios Profesionales, para acercar a estudiantes de 4.º de ESO, Bachillerato, Formación Profesional y universidad la realidad de estas profesiones, sus diferentes itinerarios de acceso y las oportunidades que ofrecen. ● Gratuito y abierto a toda la ciudadanía, el evento cuenta con el apoyo institucional de la Comunidad de Madrid y del Ayuntamiento de Madrid y está dirigido también a familias, orientadores y docentes. Madrid, 29 de septiembre de 2026. El Real Jardín Botánico Alfonso XIII de la Universidad Complutense de Madrid, en Ciudad Universitaria, acogerá el próximo 30 de septiembre la 10.ª edición del Día de las Profesiones, una cita organizada por Unión Interprofesional de la Comunidad de Madrid (UICM), que reunirá a estudiantes, universitarios, familias, orientadores y profesionales para acercar a los jóvenes la realidad de las distintas profesiones y ayudarles a orientar su futuro académico y profesional. La jornada contará con la participación de cerca de 40 profesiones, representadas por sus colegios profesionales de la Comunidad de Madrid -a través de la Fundación para el Conocimiento Madri+d-, así como con 12 universidades madrileñas que ofrecerán información, orientación y asesoramiento a estudiantes de 4.º de ESO, Bachillerato, Formación Profesional y universidad.
29 de septiembre de 2026
El 24% de la Generación Z envía notas de voz varias veces al día y El 43% de los encuestados prefiere hablar a teclear para comunicarse de forma rápida en el trabajo Madrid, 29 de septiembre de 2026 – Twilio (NYSE: TWLO), la infraestructura de interacción con el cliente en la era de la IA, ha concluido en un nuevo informe que la tecnología de voz se ha convertido en parte fundamental de la vida cotidiana: el 22% de los encuestados ya habla más de lo que escribe. Y es que los datos indican que los consumidores esperan que la tecnología se adapte a su forma natural de comunicarse, exigiendo interacciones más intuitivas y fluidas con las marcas. Peter Bell, vicepresidente de Marketing para EMEA en Twilio, afirma: “El futuro de la comunicación debería ser tan natural como una conversación. Durante años, la tecnología nos ha pedido que nos adaptemos a sus reglas: teclear, pulsar, deslizar y navegar a través de experiencias digitales. Pero el habla es una de las formas más instintivas de comunicarnos, y nuestra investigación demuestra que las personas recurren a la tecnología de voz cuando más les conviene. En lugar de pedir a la gente que se adapte a la tecnología, podemos desarrollarla para que se adapte a la forma en que las personas se comunican de manera natural, reduciendo la fricción y haciendo que cada interacción sea más sencilla, inteligente y dinámica”. El auge de la cultura de la nota de voz Atrás queda escribir largos mensajes de WhatsApp, las notas de voz se están convirtiendo cada vez más en la nueva norma entre los más jóvenes. Casi una cuarta parte (24%) de la Generación Z envía notas de voz varias veces al día, en comparación con el 13% de los Millennials y solo el 5% de la Generación X. Estos datos son solo una señal de un cambio más amplio, ya que el 41% se siente más cómodo usando la tecnología de voz en su vida personal que hace unos años y el 29% afirma que esta se ha convertido en una parte habitual de su rutina diaria. En conjunto, los resultados sugieren que la voz está dejando de ser un atajo ocasional para convertirse en una forma de comunicación más habitual, especialmente cuando hablar resulta más rápido o intuitivo. De las notas de voz a los comandos de voz En esta línea, la tendencia se extiende más allá de la comunicación con otras personas y llega al modo en que la gente interactúa con la tecnología. Las cifras indican que el 14% conversa con un altavoz inteligente, como Alexa de Amazon, varias veces al día. Además, el 33 % afirma que es más probable que utilice comandos de voz cuando realiza multitarea en su vida personal y un 11 % utiliza la voz para pedir indicaciones o programar recordatorios en un dispositivo varias veces por semana. El estudio concluye que el denominador común es la comodidad ya que, cuando las personas están ocupadas, necesitan algo con rapidez o no quieren navegar por una pantalla, el uso de la voz puede eliminar un paso adicional innecesario, permitiendo que la tecnología se adapte de forma más natural a lo que ya están haciendo. De la vida personal al entorno profesional El paso de escribir a hablar no se detiene al llegar al trabajo y los mismos comportamientos que emergen en la vida personal de las personas también están empezando a dar forma a la jornada laboral. En este ámbito, los principales hallazgos del estudio son: 36% ha utilizado el dictado por voz para redactar un correo electrónico en el trabajo, mientras que el 29% ha utilizado estas tecnologías para completar una tarea laboral. 43% prefiere hablar antes que teclear un correo electrónico cuando necesita comunicar algo rápidamente en el trabajo. 37% se siente más cómodo utilizando funciones de voz en el trabajo que hace unos años.  30% afirma que el uso de la tecnología de voz se ha convertido en una parte normal de su rutina laboral diaria. Estos datos apuntan a una expectativa emergente de que la tecnología debe adaptarse a la forma en que trabaja la gente, en lugar de pedir a las personas que adapten constantemente su forma de comunicarse. Por su parte, Kate Devlin, profesora de IA y Sociedad en el Departamento de Humanidades Digitales del King's College de Londres, añade: “Hablar es nuestra principal forma de comunicación. Es la vía primordial para que los seres humanos nos entendamos y constituye un método de interacción muy natural. Transmite muchísimo de forma muy concisa: tono, emoción, volumen e incluso ruido de fondo, todo lo cual puede eliminar la ambigüedad y hacer que nuestros mensajes sean más claros. Y no solo eso, lo que no decimos cuando hablamos (cuando hacemos una pausa o lo que omitimos) puede ser igual de potente. Si queremos expresar lo máximo posible en una cantidad de tiempo limitada, hablar es la forma más fácil de hacerlo. Ahora que esto se extiende más allá de la mensajería y llega al entorno laboral, podemos eliminar el paso de poner nosotros mismos las palabras en la pantalla, lo que mejora la accesibilidad y puede aumentar la eficiencia”. Estos resultados forman parte de la investigación de Twilio sobre el cambio en las expectativas de los consumidores en materia de comunicación y el papel que puede desempeñar la voz a la hora de crear interacciones más sencillas y naturales.
29 de septiembre de 2026
La compañía, que nació en 2006 como una tienda online especializada en productos para animales de compañía, ha pasado a convertirse en un referente del sector con un ecosistema integral de servicios, asesoramiento y cuidado animal. En dos décadas, Tiendanimal ha evolucionado hasta convertirse en una red omnicanal con 132 tiendas, 14 clínicas y 72 peluquerías en España y Portugal. El bienestar animal guía la actividad de la enseña, que ha impulsado 2.000 adopciones a través de su plataforma web Adopta con Tiendanimal y ha donado más de un millón de kilos de alimento a entidades de protección animal. Madrid, 29 de septiembre de 2026.- Tiendanimal , especialista en productos y servicios para animales de compañía en Iberia, ha celebrado su 20 aniversario consolidada como una de las compañías de referencia en el sector de los animales de compañía en España y Portugal. Lo que comenzó en 2006 como una tienda online especializada en productos para perros y gatos en Málaga se ha transformado, dos décadas después, en un ecosistema integral de servicios formado por 132 tiendas físicas, 14 clínicas y 72 peluquerías repartidas en Iberia con un firme compromiso con la adopción responsable. Durante estos veinte años, la compañía ha experimentado un crecimiento sostenido marcado por hitos que reflejan su evolución y cercanía con millones de familias. Tras el nacimiento de su canal online en 2006, Tiendanimal inauguró en 2013 su primera tienda física en Málaga . Seis años después alcanzó los 50 establecimientos y, en 2022, inició su expansión internacional con la apertura de su primera tienda en Portugal, ubicada en Aveiro. La confianza de los consumidores también ha acompañado esta trayectoria. En 2023, la compañía superó el millón de clientes fidelizados en su Premium Club y, en 2025, alcanzó la simbólica cifra de 100 tiendas con las aperturas de Mataró (Cataluña) y Valdepeñas (Castilla-La Mancha). Este año, además, ha sido reconocida con el premio al Mejor Comercio Online del Año 2026 en la categoría de Alimentos y Productos para animales de compañía. "Celebrar 20 años es, sobre todo, celebrar la confianza que millones de personas han depositado en nosotros para acompañarlas en el cuidado de sus animales. Hemos evolucionado desde un pequeño ecommerce nacido en Málaga hasta convertirnos en un referente del sector en Iberia, pero seguimos manteniendo intacto nuestro propósito: mejorar la vida de los animales y de quienes conviven con ellos cada día", ha señalado la co-sponsor del comité ESG y directora de Marketing (CMO) de Tiendanimal, Caroline Arrú. LA ADOPCIÓN RESPONSABLE, UNO DE LOS PILARES DEL CRECIMIENTO Más allá de su expansión comercial, Tiendanimal ha construido su historia sobre una convicción clara: promover una relación responsable y respetuosa con los animales. Este compromiso se ha materializado en diferentes iniciativas de concienciación y protección animal durante los últimos años. Así, en 2023 nació Tiendanimal Educa 2.0, un programa educativo desarrollado junto a Royal Canin que lleva a colegios talleres sobre bienestar animal y tenencia responsable de animales de compañía para alumnado de primaria, con el objetivo de fomentar valores como el respeto, la empatía y la responsabilidad hacia los animales. A lo largo de estos años, el proyecto ha beneficiado a más de 17.000 niños y niñas. Un año después, en 2024, la compañía dio un paso más con la puesta en marcha de Adopta con Tiendanimal, una plataforma web gratuita que conecta a protectoras y futuros tutores responsables de toda España , dando visibilidad a perros, gatos y otros animales que buscan una segunda oportunidad. A través de un buscador con filtros por especie, edad, tamaño y ubicación, la plataforma facilita el encuentro entre cada animal y la familia más adecuada, impulsando la adopción de perfiles muy diversos y ayudando a que más animales encuentren un hogar definitivo. Desde su lanzamiento, el proyecto Adopta con Tiendanimal, ha contribuido a impulsar la adopción responsable en todo el país y, en 2026, ha alcanzado la cifra de 2.000 adopciones gestionadas a través de la plataforma . Además, la iniciativa cuenta actualmente con la colaboración de cientos de entidades de protección animal y se ha convertido en un punto de encuentro para favorecer segundas oportunidades a perros y gatos que esperan una familia. Este compromiso también se refleja en el apoyo directo a las protectoras. En 2024, Tiendanimal alcanzó el millón de kilos de alimento donados a entidades de protección animal, reafirmando su voluntad de contribuir al bienestar de miles de animales en situación de vulnerabilidad. A esta labor continuada se suman actuaciones extraordinarias en contextos de emergencia, en los que la compañía activa protocolos especiales de ayuda para atender las necesidades más urgentes de animales y protectoras afectados por situaciones como la DANA o los incendios. "El crecimiento de Tiendanimal nunca se ha medido únicamente en aperturas o cifras de negocio, sino también a través del impacto positivo que generamos en la sociedad y en el bienestar animal”, ha indicado Arrú en este sentido, para quien iniciativas como Tiendanimal Educa o Adopta con Tiendanimal reflejan la voluntad de la enseña de “contribuir a una convivencia más responsable y consciente con los animales de compañía". UN COMPROMISO QUE MIRA AL FUTURO 
29 de septiembre de 2026
zenital detecta un cambio en la adopción empresarial de la inteligencia artificial y es que las compañías buscan una implantación real y efectiva que les permita aumentar la eficiencia, optimizar procesos y obtener un retorno medible de la inversión realizada en estas herramientas Barcelona, 29 septiembre de 2026 .- Después de la carrera por probar la inteligencia artificial, llega el momento de demostrar para qué sirve. Tras una primera etapa marcada por la experimentación con herramientas, pruebas de concepto y proyectos piloto, las compañías comienzan a entrar en una fase más exigente y es que la IA tiene que traducirse en resultados concretos para el negocio . Ahorrar tiempo, reducir costes, automatizar tareas, mejorar procesos o facilitar la toma de decisiones empieza a pesar más que el simple hecho de incorporar la última tecnología disponible. Así lo están detectando desde zenital, consultora boutique especializada en datos e inteligencia artificial, a partir de su trabajo con empresas y de la formación impartida a más de 200 profesionales en IA durante el último año. El cambio no significa que las compañías hayan dejado de experimentar, sino que las preguntas son diferentes. Frente al ‘¿qué podemos hacer con IA?’, empiezan a ganar terreno cuestiones como ‘¿qué proceso queremos mejorar?’, ‘¿cuánto tiempo podemos ahorrar?’, ‘¿qué coste tiene?’, ‘¿qué datos necesitamos?’ o ‘¿cómo vamos a medir si realmente funciona?’. A ellas se suma un reto cada vez más relevante como es el cómo garantizar que la adopción de la IA sea real, sostenible y transversal a toda la organización, y no quede limitada a iniciativas aisladas o a determinados equipos . “Durante los últimos años ha habido una enorme curiosidad por la inteligencia artificial y eso ha sido positivo porque ha permitido que empresas y profesionales pierdan el miedo a experimentar. Pero estamos entrando en una segunda etapa. Ya no basta con decir que utilizamos IA. Hay que demostrar dónde aporta valor y qué resultado conseguimos con ella ”, explica Manel Vericat, Data & AI Training Specialist de zenital. CUANDO LA IA PASA DE LA PRUEBA AL PROCESO La diferencia entre experimentar con una herramienta y conseguir que forme parte de un proceso empresarial se encuentra, precisamente, en la capacidad de medir su impacto. Un proyecto reciente desarrollado por zenital para automatizar la recogida y priorización de las necesidades formativas de un equipo permite poner cifras a ese cambio. Esta tarea requería inicialmente unas 240 horas de trabajo y, mediante la aplicación de IA, se estima que puede reducirse hasta las 80 horas , lo que supondría liberar alrededor de 160 horas de trabajo . Más allá del ahorro económico, el ejemplo refleja uno de los principales cambios que zenital observa en las organizaciones y es la necesidad de vincular la implantación de inteligencia artificial a indicadores que permitan evaluar de manera objetiva si el proyecto está aportando valor. Para la consultora, el verdadero salto se produce cuando una compañía es capaz de identificar una tarea o proceso, establecer cuánto cuesta actualmente en tiempo, recursos o dinero y comparar ese punto de partida con el resultado obtenido tras introducir la tecnología . “Una prueba de concepto (PoC) puede ser espectacular y, sin embargo, no resolver ningún problema real a la empresa, o aportar menos valor de lo que costaría la implantación y el consumo de tokens. El reto está en identificar dónde la IA aplicada al negocio ahorra costes sin restar fiabilidad ni control . A veces será para automatizar una tarea; otras, para que una persona pueda tomar una decisión con más información o dedicar su tiempo a actividades de mayor valor. Y habrá situaciones en las que la respuesta correcta será no utilizarla”, señala Manel Vericat. EL RETO NO ES SOLO LA TECNOLOGÍA: CONOCIMIENTO, ORGANIZACIÓN Y DATOS Conseguir una adopción efectiva de la inteligencia artificial no depende únicamente de disponer de las herramientas adecuadas. A partir de su experiencia con organizaciones y profesionales, zenital identifica cuatro obstáculos recurrentes: el desconocimiento de las herramientas disponibles, una comprensión limitada de la propia tecnología, la rigidez de las organizaciones y la velocidad a la que está evolucionando la IA . La falta de conocimiento puede provocar, además, el efecto contrario al esperado: sobreestimar las capacidades de la inteligencia artificial y obviar sus limitaciones y riesgos . La rapidez con la que aparecen nuevos modelos, funcionalidades y formas de trabajar dificulta al mismo tiempo que empresas y profesionales consoliden conocimientos antes de que el escenario vuelva a cambiar. A estos desafíos se suma la calidad de la información. La calidad y la gobernanza del dato adquieren especial importancia a medida que las compañías pasan de usos individuales de herramientas de IA generativa a aplicaciones conectadas con información y procesos corporativos. Una IA puede ser tan sofisticada como permita la tecnología, pero, si trabaja sobre información incompleta, duplicada, desactualizada o mal estructurada, sus resultados estarán inevitablemente condicionados por la calidad de esa materia prima. En zenital lo resumen con una idea sencilla como es aplicar inteligencia artificial sobre datos de mala calidad no soluciona el problema, sino que amplifica el caos. Por este motivo, desde la consultora destacan la importancia de auditar los datos antes de abordar la implantación de soluciones de inteligencia artificial, con el objetivo de evaluar su calidad, detectar posibles inconsistencias y determinar si la información disponible está realmente preparada para alimentar estos sistemas. Una necesidad que, según zenital, está ganando peso entre las organizaciones: la compañía está percibiendo recientemente un aumento de la demanda de este tipo de auditorías como paso previo a la incorporación de IA en sus procesos. “La aparición o incorporación de la IA en procesos empresariales está haciendo que muchas organizaciones miren sus datos con otros ojos y empiecen a darse cuenta de que quizá toda esa información dispersa debería empezar a limpiarse. Es un proceso natural: intento resolver algo con IA, no funciona porque los datos no están bien, y entonces pongo el foco en los datos ”, explica el especialista de zenital. MÁS DE 200 PROFESIONALES FORMADOS: DE APRENDER A HACER PROMPTS A TRANSFORMAR PROCESOS El cambio también está llegando a la formación empresarial. Durante el último año, zenital ha formado a más de 200 profesionales de alrededor de 15 empresas en inteligencia artificial , principalmente de las áreas de Ventas, Operaciones y Administración. Esta actividad está permitiendo a la consultora observar de primera mano cómo evolucionan las necesidades de las organizaciones. Si las primeras aproximaciones estuvieron muy centradas en conocer las herramientas y aprender a interactuar con ellas, el interés empieza ahora a desplazarse hacia una cuestión mucho más vinculada al negocio: cómo utilizar la IA para optimizar procesos. Esto implica identificar qué tareas merece la pena automatizar, cómo trabajar con información corporativa, qué límites deben establecerse o cómo conseguir que la adopción no quede restringida a un pequeño grupo de empleados especialmente interesados en tecnología. “La formación empieza a cambiar porque las empresas ya no quieren únicamente que sus equipos sepan utilizar una herramienta. Quieren que entiendan cómo incorporarla a su trabajo con criterio. El objetivo no debería ser hacer con IA lo mismo que hacíamos antes un poco más rápido, sino revisar procesos y preguntarnos si podemos trabajar de una manera mejor” , apunta Manel Vericat. De la IA generativa a los agentes: el siguiente reto para las empresas Este cambio se produce mientras la tecnología continúa avanzando. La evolución de los modelos de IA generativa y el desarrollo de sistemas capaces de ejecutar tareas cada vez más complejas están abriendo nuevas posibilidades para las organizaciones, pero también elevan las exigencias en materia de seguridad, integración, gobernanza y control. Dentro de este escenario, zenital está reforzando su especialización en Claude , la inteligencia artificial desarrollada por Anthropic. Actualmente, diez profesionales de la compañía cuentan con la certificación Claude Certified Architect Foundations y la consultora trabaja en diferentes casos de uso con esta tecnología, al tiempo que avanza en el proceso para convertirse en Claude Select Partner de Anthropic. Para zenital, sin embargo, el reto va más allá de incorporar nuevas herramientas. La siguiente fase de adopción de la IA estará determinada por la capacidad de las organizaciones para identificar dónde aporta valor, integrarla en sus procesos, formar a sus equipos y establecer un marco de gobernanza que permita extender su uso de forma segura y efectiva. 2027: la IA tendrá que justificar la inversión De cara a 2027, zenital prevé que la inteligencia artificial empresarial entre en una etapa de mayor madurez, en la que las pruebas de concepto convivirán cada vez más con exigencias de retorno, escalabilidad, seguridad y control. La adopción dejará así de medirse únicamente por el número de herramientas utilizadas o de proyectos lanzados y empezará a hacerlo por su impacto en indicadores concretos como horas ahorradas, costes reducidos, procesos automatizados, tiempos de respuesta, productividad o mejora de la capacidad de análisis y decisión . “El hype ha forzado la entrada de la inteligencia artificial en la agenda de prácticamente todas las organizaciones. Ahora llega la parte difícil y, a la vez, la más interesante. Tenemos que separar lo que es técnicamente posible de lo que realmente tiene sentido para cada negocio. Las empresas que hagan bien ese ejercicio serán las que consigan convertir la IA en una ventaja y no simplemente en otra herramienta. Para conseguir esto son necesarias, por lo menos, dos cosas: capacitación y gobernanza”, concluye Manel Vericat.