La experiencia de cliente gana peso como factor de competitividad para las pymes

  • Más de la mitad de los consumidores ha dejado de comprar a una marca tras una mala experiencia, según PwC.
  • Odigo destaca cómo las pymes están ampliando la gestión de cliente más allá de la atención tradicional para reforzar su competitividad.


Madrid, 30 de junio de 2026 - Durante años, las pequeñas y medianas empresas han competido apoyándose en factores como la cercanía, la especialización o el conocimiento de sus clientes. Sin embargo, la digitalización y la multiplicación de los canales de contacto han transformado las expectativas de los consumidores, elevando el nivel de exigencia para empresas de cualquier tamaño.


Con motivo del Día Internacional de las Microempresas y las Pequeñas y Medianas Empresas, Odigo, compañía europea especializada en soluciones Contact Center as a Service (CCaaS), analiza cómo la experiencia de cliente se ha convertido en uno de los principales elementos de diferenciación para este segmento empresarial.


La experiencia de cliente gana peso como factor de competitividad


La forma en que una empresa responde a una consulta, gestiona una incidencia o acompaña a un cliente durante una compra influye cada vez más en la percepción de marca, la fidelización y la decisión de volver a contratar un servicio o adquirir un producto. Esta realidad tiene un impacto directo en los resultados de negocio. Según la Customer Experience Survey 2025 de PwC, casi un tercio de los consumidores (29 %) afirma haber dejado de comprar o utilizar una marca debido a una mala experiencia, ya sea online o presencial.


Este cambio responde, en gran medida, a la evolución del comportamiento de los consumidores. Hoy, los clientes interactúan diariamente con bancos, plataformas digitales, operadores de transporte, comercios electrónicos o compañías de servicios que han elevado los estándares de rapidez, accesibilidad y personalización. Como consecuencia, las expectativas que trasladan a las empresas ya no dependen únicamente del sector o del tamaño de la organización.


“Los clientes no comparan la experiencia que reciben con la de empresas similares. La comparan con cualquier interacción digital que tienen en su día a día. Esperan poder comunicarse con una empresa de forma sencilla, obtener respuestas rápidas y mantener una conversación fluida independientemente del canal que utilicen”, explica Amine Boumediane, Chief Product & Marketing Officer in Odigo Iberia.


De la atención al cliente al recorrido completo


Las compañías están ampliando el foco más allá de la atención al cliente tradicional para prestar atención a todo el recorrido que realiza una persona en su relación con una marca. La experiencia comienza mucho antes de una compra, cuando un cliente busca información, consulta opiniones, navega por una página web o interactúa por primera vez con una empresa. Del mismo modo, continúa después de la venta a través del soporte recibido, las comunicaciones posteriores o la capacidad de la compañía para responder a nuevas necesidades.


Para muchas pymes, este cambio supone un reto importante. A medida que aumentan los canales de contacto, mantener una experiencia consistente se vuelve más complejo. Los consumidores esperan poder iniciar una conversación por WhatsApp, continuarla por teléfono o correo electrónico y recibir una respuesta coherente sin tener que explicar nuevamente su situación.


La tecnología acerca nuevas capacidades a las pequeñas empresas


La evolución de soluciones cloud basadas en IA y modelos como CXaaS están contribuyendo a reducir esta brecha. Herramientas que hasta hace pocos años requerían inversiones y recursos propios de grandes corporaciones son hoy accesibles para organizaciones mucho más pequeñas.


La automatización de tareas repetitivas, el análisis de interacciones o la centralización de la información permiten mejorar la eficiencia operativa y facilitar una atención más coherente sin perder la cercanía que caracteriza a muchas pymes. Además, ayudan a transformar las conversaciones con clientes en información útil para identificar patrones, detectar necesidades recurrentes y tomar decisiones de negocio mejor fundamentadas.



“Las pequeñas empresas cuentan con la importante ventaja de mantener la proximidad con sus clientes. El desafío consiste en preservar esa cercanía cuando el negocio crece, aparecen nuevos canales y aumentan las expectativas. La tecnología puede ayudar a hacerlo, pero el objetivo sigue siendo construir relaciones más sólidas y duraderas”, concluye Boumediane


13 de noviembre de 2026
El centro de negocios cuenta con más de 30 clientes en oficinas y 120 empresas y profesionales en su servicio de oficina virtual, además de espacios para reuniones, formación y coworking. Madrid, 13 de noviembre — Urban Lab Madrid celebra más de 14 años de actividad como centro de negocios y coworking en la zona norte de la capital. Durante este recorrido, el proyecto ha estado liderado por Alejandra Ron-Pedrique, CEO de la compañía, impulsando su desarrollo y adaptando su oferta a las necesidades de empresas, emprendedores y profesionales. Actualmente, Urban Lab Madrid cuenta con más de 30 clientes en sus oficinas, más de 120 empresas y profesionales que utilizan su servicio de oficina virtual y más de 10 clientes en sus salas de formación. Estas cifras reflejan la actividad de un centro que ofrece soluciones profesionales para distintas formas de trabajar y desarrollar un negocio. Su oferta reúne oficinas privadas, espacios de coworking, salas de reuniones, salas de formación y servicios de oficina virtual. Así, las empresas pueden disponer de un espacio de trabajo estable, organizar reuniones o actividades formativas y contar con una dirección empresarial sin necesidad de mantener una oficina física permanente. 14 años de liderazgo y evolución empresarial Al frente de Urban Lab Madrid desde hace 14 años, Alejandra Ron-Pedrique ha dirigido la evolución del centro y su adaptación a un mercado en transformación. Su gestión se apoya en un modelo de servicio flexible, cercano y orientado a dar respuesta a las necesidades reales de cada cliente, desde profesionales independientes hasta empresas consolidadas. A esta responsabilidad suma su actividad en el ámbito de la comunicación empresarial. Ron-Pedrique compagina su labor como CEO de Urban Lab Madrid con la dirección y producción de Cultura Emprende, programa de Radio Intereconomía centrado en el emprendimiento, la empresa y las iniciativas profesionales. «Liderar Urban Lab Madrid durante estos 14 años ha sido una experiencia de evolución constante. Hemos crecido junto a nuestros clientes y adaptado nuestros servicios a las necesidades de cada etapa empresarial. Nuestro objetivo es ofrecer mucho más que un espacio de trabajo: queremos facilitar soluciones profesionales, generar confianza y acompañar el desarrollo de empresas y proyectos», señala Alejandra Ron-Pedrique. Soluciones flexibles para empresas y profesionales En un contexto en el que empresas y profesionales buscan optimizar recursos y adaptar sus estructuras, Urban Lab Madrid ofrece distintas alternativas en un mismo centro. Sus oficinas privadas permiten establecer una base de trabajo; las salas de reuniones y formación facilitan encuentros y actividades profesionales; el coworking ofrece espacios compartidos, y la oficina virtual proporciona una solución de domiciliación empresarial para quienes no necesitan ocupar una oficina de forma permanente. Con más de 14 años de experiencia, Urban Lab Madrid mantiene su compromiso con el tejido empresarial madrileño y continúa trabajando para ofrecer espacios y servicios que respondan a las necesidades de empresas, emprendedores y profesionales.
Por Alejandra Ron Pedrique • 13 de noviembre de 2026
La Semana Internacional de la Construcción reúne en IFEMA MADRID a más de 500 empresas y articula cuatro ferias en torno a los grandes desafíos de una industria estratégica: vivienda, industrialización, sostenibilidad y digitalización. Madrid, 13 de noviembre de 2026. La construcción ya no se entiende únicamente desde los planos, los materiales y las obras. Hoy es también tecnología, innovación, eficiencia energética, talento, inversión y transformación empresarial. Una industria que afronta algunos de los mayores desafíos económicos y sociales de nuestro tiempo y que necesita evolucionar para responder a las nuevas demandas del mercado. Con esta perspectiva, IFEMA MADRID celebra del 10 al 13 de noviembre la Semana Internacional de la Construcción 2026, una gran cita profesional que integra cuatro encuentros especializados: CONSTRUTEC, VETECO, SMART DOORS y PISCIMAD. La convocatoria reúne a más de 500 empresas expositoras y ocupa más de 43.000 metros cuadrados netos de exposición. Durante cuatro días, fabricantes, distribuidores, constructoras, promotoras, estudios de arquitectura, ingenierías y profesionales de toda la cadena de valor se dan cita para presentar soluciones, establecer contactos y generar nuevas oportunidades de negocio. CONSTRUIR MÁS Y MEJOR: EL GRAN RETO DE LA INDUSTRIA El sector de la construcción se encuentra ante una transformación decisiva. La necesidad de incrementar la oferta de vivienda, mejorar la productividad, reducir los plazos de ejecución y avanzar hacia modelos más sostenibles obliga a las empresas a revisar sus procesos y modelos de negocio. La construcción industrializada, la aplicación de nuevas tecnologías, la metodología BIM y la digitalización de los proyectos están dejando de ser tendencias para convertirse en herramientas fundamentales de competitividad. El reto no consiste solamente en construir más, sino en hacerlo mejor: con mayor eficiencia, calidad, planificación y capacidad de respuesta a las necesidades de una sociedad en constante evolución. En este escenario, la Semana Internacional de la Construcción ofrece un espacio para conocer soluciones, establecer alianzas estratégicas y descubrir oportunidades en un mercado que demanda nuevas respuestas. CUATRO FERIAS, UNA VISIÓN DE FUTURO La integración de CONSTRUTEC, VETECO, SMART DOORS y PISCIMAD permite ofrecer una visión transversal de la industria. Desde los materiales y sistemas constructivos hasta las ventanas, fachadas, cerramientos, puertas, automatismos, soluciones de protección solar y equipamiento de piscinas, la convocatoria conecta innovación, diseño, tecnología y sostenibilidad. La oferta comercial se completa con el II Congreso de la Semana Internacional de la Construcción, el Foro BIM y el Foro Construcción, espacios de análisis y debate en los que empresas, instituciones y especialistas abordan los principales desafíos del sector.
12 de noviembre de 2026
El encuentro tecnológico celebrado en Madrid destinó la totalidad de los fondos recaudados a la Asociación Todos Juegan, una iniciativa que trabaja para garantizar que ningún menor quede excluido del deporte por razones económicas o sociales. Madrid, 12 de noviembre de 2026. La tecnología también puede cambiar vidas cuando se pone al servicio de las personas. Esta es una de las ideas que ha dejado la quinta edición de OktoberTech, celebrada el pasado 5 de noviembre en Madrid, que este año ha unido a periodistas, marcas y profesionales del sector tecnológico en torno a una causa social: apoyar la labor de la Asociación Todos Juegan. El encuentro, organizado por 121PR, reunió a más de 70 periodistas y profesionales de la comunicación y contó con la participación de destacadas marcas tecnológicas. Una convocatoria que, además de favorecer el intercambio profesional y el networking, volvió a demostrar que la colaboración empresarial puede generar un impacto positivo más allá del ámbito de los negocios. En esta edición, la totalidad de los fondos recaudados se destinó a Todos Juegan , una asociación sin ánimo de lucro que trabaja para facilitar el acceso al deporte a niños y niñas que se encuentran en situación de vulnerabilidad económica o social. TODOS JUEGAN: EL DERECHO A FORMAR PARTE DE UN EQUIPO Detrás de Todos Juegan hay una convicción sencilla, pero de enorme trascendencia: ningún niño debería quedarse sin practicar deporte por falta de recursos. La asociación trabaja conectando a menores con dificultades económicas o sociales con clubes deportivos que puedan acogerlos, facilitando el acceso a las actividades, las cuotas y el equipamiento necesario, además de acompañar su proceso de integración. Su labor va mucho más allá de facilitar una actividad extraescolar. El deporte representa para estos menores una oportunidad de pertenencia, convivencia, aprendizaje y desarrollo personal. Formar parte de un equipo significa compartir objetivos, adquirir responsabilidades, construir amistades y encontrar un espacio en el que sentirse incluidos. La dimensión del problema merece atención. Según un estudio nacional realizado por GfK España para Todos Juegan en mayo de 2026, una de cada cinco familias con hijos en edad deportiva se enfrenta a barreras económicas que impiden o limitan su práctica deportiva. Una realidad que pone de manifiesto la importancia de iniciativas capaces de conectar a las familias, los clubes, las empresas y la sociedad civil para que las circunstancias económicas no determinen quién puede formar parte de un equipo y quién queda fuera. CULTURA EMPRENDE YA PUSO EL FOCO EN ESTA INICIATIVA Desde Cultura Emprende hemos tenido la oportunidad de acercarnos a la labor de Todos Juegan a través de una entrevista en nuestro programa de Radio Intereconomía, en la que pudimos conocer de primera mano la filosofía, los objetivos y el trabajo que desarrolla esta organización de la mano de su fundador José Ignacio Arrufat. Una conversación que permitió poner voz a una realidad que muchas veces permanece fuera del foco informativo: la de los niños y niñas que quieren practicar deporte, formar parte de un equipo y compartir experiencias con otros menores, pero encuentran en las dificultades económicas una barrera para conseguirlo. La celebración de OktoberTech y su apuesta por esta causa solidaria refuerzan la importancia de dar visibilidad a proyectos que, desde la iniciativa social y la colaboración, generan oportunidades reales. Para Cultura Emprende, acercar estas historias a la audiencia forma parte de una manera de entender el emprendimiento: no solo como creación de empresas y desarrollo económico, sino también como capacidad para identificar necesidades sociales y contribuir a resolverlas. EMPRESAS, COMUNICACIÓN Y COMPROMISO SOCIAL OktoberTech volvió a demostrar que el ecosistema tecnológico puede ser también un espacio de colaboración y compromiso. Con vivo como patrocinador principal y el respaldo de otras marcas del sector, la edición de 2026 combinó encuentros profesionales, experiencias tecnológicas, sorteos y la primera entrega de los Reconocimientos OktoberTech a las Mejores Trayectorias en Periodismo Tecnológico. La iniciativa solidaria permitió que la participación de las marcas y los profesionales asistentes trascendiera el propio encuentro, convirtiendo la recaudación en apoyo directo a una causa con impacto social. La experiencia deja una reflexión relevante para el mundo empresarial: la responsabilidad social no tiene por qué estar separada de la actividad económica, sino que puede integrarse en proyectos capaces de generar valor compartido. Porque innovar también significa encontrar nuevas formas de colaborar, conectar recursos y transformar realidades. QUE NADIE SE QUEDE SIN JUGAR En una sociedad en la que hablamos constantemente de innovación, transformación digital y futuro, conviene recordar que el progreso también se mide por las oportunidades que somos capaces de ofrecer a quienes más las necesitan. La historia de Todos Juegan nos recuerda que detrás de cada niño que entra en un equipo hay mucho más que una actividad deportiva: hay inclusión, autoestima, aprendizaje y la posibilidad de construir vínculos que pueden acompañarle durante toda su vida. Desde Cultura Emprende queremos dar visibilidad a iniciativas como esta y reconocer el valor de las empresas, organizaciones y profesionales que entienden que el éxito también puede medirse por su contribución a la sociedad. Porque la tecnología conecta personas, la empresa genera oportunidades y la solidaridad permite que esas oportunidades lleguen más lejos. Y porque, cuando se trata de infancia, ningún niño debería quedarse fuera del juego.
10 de noviembre de 2026
● Más de 70 periodistas participaron en la quinta edición de Oktobertech, celebrada el 5 de noviembre en Madrid, junto a profesionales de la comunicación y representantes de las principales marcas tecnológicas. ● La edición de 2026 acogió la primera entrega de los Reconocimientos Oktobertech a las Mejores Trayectorias en Periodismo Tecnológico , elegidos mediante un proceso de votación inter pares en el que participaron más de 60 profesionales del sector. ● Con el apoyo de vivo , marca de dispositivos telefónicos, como patrocinador principal y de destacadas marcas patrocinadoras y colaboradoras, Oktobertech destinó la totalidad de los fondos recaudados a Todos Juegan , fundación que facilita el acceso al deporte a niños y niñas en situación de vulnerabilidad económica. Madrid, 10 de noviembre de 2026. La quinta edición de Oktobertech, el encuentro que reúne a periodistas y profesionales de la comunicación tecnológica, volvió a convertir Madrid en punto de encuentro para el sector. Celebrada el pasado 5 de noviembre, esta edición congregó a más de 70 periodistas en una jornada marcada por el intercambio de experiencias, las conversaciones, el entretenimiento y el compromiso solidario. A lo largo de la velada, los asistentes pudieron disfrutar de un ambiente distendido, compartir impresiones con otros profesionales y participar en diferentes actividades y sorteos de productos tecnológicos. Oktobertech continúa consolidándose como una cita que combina relaciones profesionales, cercanía entre marcas y medios de comunicación y una causa solidaria. Los primeros reconocimientos inter pares a la trayectoria periodística Uno de los grandes protagonistas de esta edición fue la entrega de los Reconocimientos Oktobertech a las Mejores Trayectorias en Periodismo Tecnológico , una iniciativa que nace para agradecer y poner en valor la labor de los profesionales que han contribuido durante años a contar y acercar la evolución del sector tecnológico. Los reconocimientos se concedieron mediante un proceso de elección inter pares, en el que los propios profesionales del sector participaron en la nominación y votación de sus compañeros. Más de 60 personas participaron en las votaciones, cuyos resultados reconocieron las siguientes trayectorias: Juan Manuel Urraca , director de ON OFF, en la categoría de Mejor Trayectoria en Periodismo de Tecnología de Consumo. Rufino Contreras , colaborador de Computing, en la categoría de Mejor Trayectoria en Periodismo de Tecnología Profesional. Mónica Hidalgo , directora de Channel Partner, en la categoría Mejor Trayectoria en Periodismo de Canal y Empresarial. Antonio Lorenzo , director de la revista Digital & IA de El Economista y redactor de Empresas de Eleconomista.es en la categoría de Mejor Trayectoria en Periodismo de Tecnología Medioambiental y de Energía. Con esta iniciativa, Oktobertech busca dar visibilidad al trabajo periodístico desde el propio reconocimiento de sus compañeros, poniendo en valor la experiencia, la dedicación y la contribución de quienes han ayudado a construir la información tecnológica en España. El respaldo de las principales marcas tecnológicas La quinta edición de Oktobertech contó con vivo como patrocinador principal, junto a Thomson, Ingram Micro, Imou, AISENS, Packard Bell, Keenetic, SteelSeries, Salesforce y Elgato , marcas que hicieron posible la celebración y los premios entregados durante el encuentro. Asimismo, participaron como marcas colaboradoras Audio-Technica, Brother, Teufel, The G-Lab, Anker, Dreame, Ubisoft y devolo , cuyo apoyo contribuyó a enriquecer la experiencia de los asistentes y a reforzar la participación de la industria tecnológica en esta iniciativa. Una edición solidaria a favor de Todos Juegan 
10 de noviembre de 2026
· Casa de América acogerá, el 16 de diciembre, un concierto solidario impulsado por Bonsái Consultores, con la participación del compositor y pianista Juan Antonio Simarro, la Federación Coral de Madrid y el Grupo Vocal Aria · Manos Unidas canalizará y gestionará los recursos destinados a apoyar a las comunidades afectadas en ambos países · La iniciativa nace a las puertas de la Navidad para transformar el espíritu de solidaridad en un compromiso sostenido con la reconstrucción y el futuro de las comunidades afectadas Madrid, 10 de noviembre de 2026. — Colombia y Venezuela sufrieron este año sendos terremotos cuyas consecuencias van mucho más allá de los primeros días de emergencia. Reconstruir hogares, recuperar medios de vida y restablecer servicios esenciales es una tarea que puede prolongarse durante años y que requiere mantener el compromiso y la solidaridad una vez pasada la emergencia. De esta realidad nace “Latido por la Reconstrucción de Colombia y Venezuela”, una iniciativa solidaria que comienza en Madrid y que quiere convertir la música, la cultura y la capacidad de movilización de personas, empresas, instituciones, artistas y organizaciones en apoyo a la reconstrucción de los damnificados. “La emergencia de los terremotos duró unos días. La reconstrucción de una comunidad, años. Por eso nace Latido por la Reconstrucción de Colombia y Venezuela: para transformar los vínculos que nos unen en una solidaridad que se organiza, que llega y que permanece”, destaca Cristina Murgas, managing partner, directora y promotora de la iniciativa.
10 de noviembre de 2026
Miles de piezas diminutas para todos los bolsillos y de todas las temáticas Concurso de escenas de Madrid La Sala de eventos del Hotel Melià Madrid Princesa (Princesa, 27) acogerá, el sábado 14 de noviembre, la sexta edición de la feria ‘Madrid Miniaturas’, donde se podrán adquirir infinidad de piezas originales e insólitas para casas de muñecas, diminutas obras de arte que harán las delicias de los coleccionistas y del público en general. La feria cuenta con la participación de más de cincuenta artesanos nacionales e internacionales, los mejores artesanos de España y de países como Italia, Portugal y Países Bajos, que pondrán a la venta infinidad de artículos: punto, bordados, repostería, óleos, muebles, vestidos, vajillas, zapatos, muñecas, etc. Montse Vives, organizadora de la feria, explica que “después del éxito obtenido en las ediciones anteriores, volvemos con mucha ilusión ampliando el número de expositores. Ofreceremos al público una mayor oferta de piezas originales y de casas de muñecas”. En este sentido matiza que “nuestro principal objetivo es continuar posicionándonos como una cita imprescindible, a nivel nacional e internacional, para los aficionados y coleccionistas de este tipo de miniaturas”. El público que visite la feria encontrará piezas originales e insólitas a escalas 1:12 e incluso 1:144, y estarán presentes todos los estilos decorativos: moderno minimalista, shabby chic, art noveau, e incluso los años 70 y 80 del siglo pasado. Los más manitas podrán encontrar kits y materiales para hacerse uno mismo sus propias miniaturas. Concurso de escenas “Oficios de antaño” Como en las ediciones anteriores, Madrid Miniaturas organiza un concurso en el que podrán participar todos los visitantes de la feria. Los participantes podrán dar rienda suelta a su creatividad creando una escena en miniatura. “El tamaño de la escena no debe superar los 30 x 30 cm., y la escena debe ser única, original, inédita y completamente anónima”, explica la organizadora. Los mejores ganarán premios en metálico para gastar en la propia feria.
5 de noviembre de 2026
El gastrobar del barrio de Salamanca (Madrid) invita a descubrir la gastronomía venezolana con una propuesta de recetas caseras, sabores tradicionales y originales reinterpretaciones. Tequeños, arepas de reina pepiada, polvorosa de pollo, tostones playeros con ternera desmechada, asado negro sobre puré, entre otros, reflejan la riqueza y diversidad de la cocina venezolana. Madrid, 5 de noviembre de 2026. – En pleno barrio de Salamanca, Casa Martha acerca a Madrid los aromas, sabores y recetas de la cocina venezolana casera. Situado en el número 72 de la calle Ortega y Gasset, este gastrobar, fundado por Mariana Acevedo , propone un recorrido gastronómico por Venezuela a través de platos que recuperan la tradición familiar y la reinterpretan con un toque personal. En Casa Martha podrás disfrutar de sus mejores especialidades, una selección que permite descubrir la variedad de ingredientes, texturas y elaboraciones que caracterizan su propuesta gastronómica. Los tequeños , uno de los aperitivos más populares de Venezuela. Elaborados con una masa que envuelve un relleno de queso fundido, en Casa Martha se preparan sin freír, consiguiendo una textura crujiente por fuera y suave por dentro. Una reinterpretación más ligera de este clásico venezolano que conserva todo su sabor. Las arepas de reina pepiada , uno de los bocados más representativos de Venezuela. Pequeñas arepas de maíz rellenas de una mezcla de pollo desmenuzado y aguacate que combinan la suavidad del relleno con el sabor característico de la masa de maíz. Una receta que demuestra cómo los ingredientes más sencillos pueden convertirse en un auténtico placer gastronómico.
4 de noviembre de 2026
- Los galardones reconocen a jóvenes empresarios y empresarias que, con su talento, innovación y capacidad de liderazgo, están contribuyendo al crecimiento y transformación del tejido empresarial de la Comunidad. - El acto de entrega de los premiados este año se realizará en el Espacio Eventize (calle María de Molina, 41-43, Madrid) el próximo 19 de noviembre a las 19:00 horas. La Asociación de Jóvenes Empresarios AJE, organización de referencia en el emprendimiento en la Comunidad de Madrid y que abrió la convocatoria de los XXII Premios Joven Empresario Madrid hasta el 9 de noviembre, ha galardonado al director general de CEOE Campus, Fermín Albaladejo como “Personalidad Referente del Ecosistema Emprendedor”. De este modo AJE Madrid quiere reconocer la labor de Albaladejo como presidente de la Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios (CEAJE) durante 10 años, vocal del Comité Ejecutivo de CEOE, ex vicepresidente de ATA y ex secretario general de CEPYME, y desde enero 2026, Director General de CEOE Campus. Estos premios y el evento de entrega son una de las citas de referencia en el ecosistema emprendedor madrileño, reuniendo a empresas, jóvenes empresarios, referentes institucionales y representantes de organizaciones. Desde AJE se invita a todos los jóvenes emprendedores a inscribirse en las candidaturas: https://tally.so/r/Np1rjG en las categorías existentes. Si se tiene entre 18 y 45 años y se lidera una empresa con sede o actividad principal en la Comunidad de Madrid se puede participar en seis categorías distintas: 🔹 Mejor Startup. Madrid Emprende 🔹 Innovación Empresarial. Madrid Innovation 🔹 Nuevo Madrileño Emprendedor 🔹 Femxa – Impacto Social 🔹 PYME Trayectoria Empresarial 🔹 Mejor Joven Empresaria. Los premios ponen en valor proyectos que, en un escenario marcado por la transformación digital y los retos económicos y sociales han sabido crecer, consolidarse y convertirse en agentes de cambio. El jurado valora aspectos como el modelo de negocio, la sostenibilidad, el potencial de crecimiento, la internacionalización, la innovación en productos y procesos, así como el liderazgo y el impacto social y económico en Madrid. Aunque la inscripción es en https://tally.so/r/Np1rjG, en info@ajemadrid.es se facilita la información sobre las bases y documentación necesaria. Para Sandra Cerrada Sánchez, presidenta de AJE Madrid, los galardones, cuya gala se puede realizar gracias al respaldo de Madrid Emprende (Ayuntamiento de Madrid), Femxa y XFP, de las aportaciones de Bodega Cuarto Lote (Nuevo Baztán) o Limzo y de la colaboración de Espacio Eventize o de Coca-Cola Europacific Partners Iberia, son “el reflejo de una generación” que, a pesar de las circunstancias económicas o de las trabas administrativas, “es capaz de materializar sus ideas en proyoetos empresariales y realidades que transforman Madrid”.  AJE trabaja cada día para “ayudar, impulsar y reconocer su talento como motor de innovación, sostenibilidad y crecimiento para nuestra región”.
4 de noviembre de 2026
● La operación ha estado liderada por Glade Brook Capital Partners, Coatue, Durable Capital Partners, T. Rowe Price Associates, Inc.* y Baillie Gifford. ● Este hito llega tras un año de importantes avances en la expansión internacional de Revolut, con el lanzamiento de sus operaciones bancarias en Reino Unido, México, Australia y Nueva Zelanda; la obtención de licencias bancarias en Francia, Colombia y Argentina; y la aprobación condicional de su solicitud de licencia bancaria nacional por parte de la OCC en Estados Unidos. Madrid, 4 de Noviembre de 2026.- Revolut, líder financiero global con más de 80 millones de clientes particulares, ha anunciado hoy el cierre de su última ronda de financiación, que sitúa la valoración de la compañía en 115.000 millones de dólares. La operación ha estado liderada por Glade Brook Capital Partners, Coatue, Durable Capital Partners, T. Rowe Price Associates, Inc.* y Baillie Gifford. La solidez del negocio y su rápida expansión a nuevos mercados internacionales han despertado una gran participación entre los inversores, tanto por parte de socios históricos de Revolut como de nuevos inversores internacionales. Esta operación llega en un momento de fuerte crecimiento para la compañía. Desde principios de 2026, Revolut ha iniciado sus operaciones bancarias en Reino Unido, México, Australia y Nueva Zelanda, ha obtenido licencias bancarias en Francia, Colombia y Argentina y ha recibido la aprobación condicional de su solicitud de licencia bancaria nacional por parte de la OCC en Estados Unidos. Estos avances se suman a su consolidada presencia bancaria en Europa, donde ya opera en 30 mercados del Espacio Económico Europeo (EEE). Esta expansión internacional viene respaldada por unos sólidos resultados financieros. En 2025, los ingresos de Revolut crecieron un 46 %, hasta alcanzar los 6.000 millones de dólares (4.500 millones de libras), mientras que el beneficio antes de impuestos aumentó un 57 %, hasta los 2.300 millones de dólares (1.700 millones de libras), situando el margen de beneficio antes de impuestos en el 38 %. Este nuevo hito refleja el ritmo de crecimiento y la ambición internacional de Revolut, que continúa avanzando hacia su objetivo a largo plazo de superar los 100 millones de clientes activos en más de 100 países. Nik Storonsky, CEO y fundador de Revolut, ha declarado: “Cada nuevo banco que ponemos en marcha permite que más personas, vivan donde vivan, tengan acceso a una mejor forma de gestionar su dinero. Nuestro equipo es quien lo hace posible, y que los empleados sean también propietarios de la empresa ha sido un pilar central de nuestra cultura desde el primer día. Por eso, una vez más, les hemos dado la oportunidad de participar del valor que han generado, mientras avanzamos hacia nuestro próximo hito: dar servicio a 100 millones de clientes”. Victor Stinga, director financiero (CFO) de Revolut, ha señalado: “Los hitos alcanzados este año son fruto de varios años de trabajo. Nos permiten consolidar nuestra oferta de banca digital en nuestros mercados clave y sientan las bases para llegar a millones de clientes fuera de Europa. La confianza de nuestros inversores, tanto actuales como nuevos, refleja la oportunidad única que tiene Revolut de ser el primer banco verdaderamente global.” T. Rowe Price Associates, Inc. ha participado a través de las cuentas que asesora. 
3 de noviembre de 2026
La producción de Filmes de Mentira (Brasil) obtiene el reconocimiento al Proyecto de Mayor Proyección Internacional en la 22ª edición del Canary Islands International Film Market, que ha cerrado una intensa semana de reuniones profesionales, con más de 600 encuentros entre productores, inversores y representantes de la industria audiovisual. Los proyectos canarios ‘Yo Gané’, de The Kung Fu Brothers, y ‘Harraga’, de Mercedes Ortega, comparten ex aequo el Premio Cabildo de Tenerife al Proyecto Canario de Mayor Proyección. La clausura ha incluido la entrega del palmarés completo y la proyección especial de ‘Tal vez’, ópera prima de la cineasta canaria Arima León. El proyecto brasileño Perto de Mim, Longe de Tudo (Cerca de mí, lejos de todo), de la compañía productora Filmes de Mentira (Brasil), ha obtenido el Premio CIIF Market Santa Cruz de Tenerife al Proyecto de Mayor Proyección Internacional, el principal reconocimiento de la 22ª edición del Canary Islands International Film Market (CIIF Market), que clausuró el pasado viernes su programación en Santa Cruz de Tenerife. El galardón reconoce el potencial de la producción para abrirse camino en la industria audiovisual internacional. Por su parte, los proyectos canarios Yo Gané, de The Kung Fu Brothers, y Harraga, de Mercedes Ortega, han compartido ex aequo el Premio Cabildo de Tenerife al Proyecto Canario de Mayor Proyección, que refuerza la presencia del talento del archipiélago en el palmarés de una edición marcada por la participación internacional y la diversidad de propuestas. La ceremonia de clausura, celebrada en el Espacio Price de Santa Cruz de Tenerife y presentada por el actor y presentador Aarón Gómez, acogió la entrega de los Premios CIIF Market 2026, concedidos por instituciones y entidades colaboradoras para reconocer la proyección internacional, el potencial de coproducción y la creatividad musical y técnica de los proyectos participantes. Guillermo Ríos, director del CIIF Market, realizó un balance positivo de esta 22ª edición y destacó la dimensión internacional alcanzada por el mercado, así como las oportunidades que surgen cuando productores, inversores y profesionales de distintos territorios se encuentran para compartir proyectos y construir nuevas colaboraciones. “Llegamos al cierre de esta edición de CIIF Market con la satisfacción de seguir creciendo y cumpliendo nuestro objetivo: conectar el talento creativo con la industria audiovisual, generar nuevas alianzas e impulsar proyectos con posibilidades reales de llegar a las pantallas”, afirmó. Ríos agradeció también a las instituciones, entidades colaboradoras, profesionales y productores su confianza y apoyo, que permiten al mercado continuar creciendo después de más de dos décadas de trayectoria. La 22ª edición del Canary Islands International Film Market se ha celebrado del 26 al 30 de octubre en Santa Cruz de Tenerife, situándose como un punto de encuentro clave para la industria audiovisual. El evento ha reunido a productores, distribuidores, agentes financieros y representantes institucionales con el objetivo de impulsar la coproducción, la inversión y la proyección internacional de proyectos cinematográficos y televisivos vinculados a Canarias.